Terms of service

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Clear Sell (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).

1.2. Provozovatel:
Název: Clear Sell
Sídlo: Za Zámkem 1444, 68725 Hluk
IČO: 72421690
E-mail: clear.sell@centrum.cz
Telefon: 731 420 030

1.3. E-shop Clear Sell se specializuje na prodej obuvi s ruční úpravou a custom designem („Custom boty“).
Tyto úpravy nejsou vyráběny na míru konkrétnímu zákazníkovi, ale jako originální designové produkty.

2. Charakter produktu

2.1. Custom boty jsou ručně upravené nebo ozdobené Provozovatelem.
2.2. Vzhledem k tomu, že se nejedná o úpravy podle konkrétního zadání zákazníka, zboží lze vrátit standardně do 14 dnů.
2.3. Ruční práce může způsobit mírné odchylky v detailech nebo barevných odstínech.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Objednávka vzniká vyplněním a odesláním formuláře na webu.
3.2. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem.
3.3. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje souhlas s Podmínkami.

4. Cena a platba

4.1. Ceny jsou uvedeny bez DPH. (prodávající není plátcem DPH)
4.2. Platba je možná online platební kartou.
4.3. Objednávka je závazná po úspěšné úhradě.

5. Doprava

Dodací podmínky jsou popsány v Shipping Policy.

6. Vrácení, výměna velikosti a reklamace

Řídí se dokumenty:

  • Return Policy

  • Reklamační řád

7. Odpovědnost

7.1. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím produktu.
7.2. Ruční úprava může způsobit jemné rozdíly oproti fotografiím.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Osobní údaje jsou použity pouze pro zpracování objednávky.
8.2. Provozovatel postupuje podle GDPR.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Provozovatel může Podmínky kdykoliv měnit.
9.2. Platí právo České republiky.